В «Деловом Петербурге» обсудили цифровизацию частных клиник

8 сентября в пресс-центре «Делового Петербурга» состоялся круглый стол «Цифровая медицина: как технологии меняют управление клиниками и опыт пациента».

В центре внимания были вопросы влияния цифровизации на экономику медицинских организаций, автоматизации бизнес-процессов, применения искусственного интеллекта и окупаемости технологических решений. В программу также вошли развитие телемедицины, защита медицинских данных, изменение ожиданий пациентов и новые требования к компетенциям персонала.

Соучредитель сети клиник ЦМРТ Антон Данилин рассказал о применении искусственного интеллекта для заполнения медицинской документации. По его словам, технологии позволяют автоматически заполнять историю болезни пациента с точностью 95–97%. Стоимость одной подготовленной с помощью ИИ записи о приёме составляет около 150 рублей, а загрузка данных занимает у врача примерно две минуты. Система также подсказывает, какие вопросы ещё необходимо задать пациенту, и предлагает предположительный диагноз. Анализ накопленных данных помогает прогнозировать повторные обращения.

Генеральный директор Ассоциации частных клиник Петербурга Александр Солонин отметил, что цифровизация позволяет снижать издержки благодаря экономии рабочего времени врача. По его словам, в ряде случаев затраты на приём одного пациента сокращаются в разы.

Исполнительный директор клиники «Эстилайн» Лариса Измайлова поделилась опытом использования ИИ для решения административных и вспомогательных задач. Она отметила, что небольшие клиники могут поручать ИИ-агентам часть функций дизайнеров, аналитиков и HR-специалистов. По приведённой ею оценке, стоимость работы таких агентов составляет около 75 долларов в месяц — против 500 тыс. рублей расходов на штатных сотрудников.